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Sud Languedoc Magazine N° 1, Mai 2021
T O U R I M E
Nos Terroirs en Faire Valoir du Tourisme?
Question banale me direz vous, mais nous, nous sommes persuadés que le
mot Tourisme n’à plus la même valeur qu’a l’époque de la naissance des
congés payés. En effet prendre des vacances il y à quelques décennies était
synonyme d’aventure dés l’idée de pouvoir le faire, on dépliait une carte sur
la table 3 mois avant la date et là commençaient les vacances pour décider
de la destination, de la route à prendre, du budget à prévoir, le seul leitmotiv
était partir. Bien souvent on découvrait l’endroit en y allant et rien ou
pratiquement rien n’était écrit à l’avance pour ce qui était de l’endroit où
dormir, où manger, où quelles activités y faire.
C’était l’époque des syndicats d’initiative associatifs tenus par des bénévoles
où bien souvent les villes n’étaient pas organisées pour recevoir autant
d’estivants, d’où des embouteillages monstres dans des automobiles
surchauffées sous un soleil impitoyable, sans climatisation pour se rendre à
la plage et ne pas trouver de place pour s’y garer.
Cette époque est révolue et le tourisme est aujourd'hui une activité économique majeure pour les territoires
et l’estivant est devenu un acteur exigeant qui à distance grâce a son smartphone possède des outils
numériques pour tout savoir et tout vouloir avant son arrivée et peut tout décider au dernier moment.
Déroutante mécanique pour les offices de tourisme devenu ces 5 dernières années des centres de profits
virtuels et factuels, qui par force se professionnalisent à outrance et deviennent des plate-formes de séduction
territoriale par l’image et les contenus proposés.
Devant des obligations de plus en plus pointues ne va t’on pas assister à un regroupement des offices de
tourisme par « grand territoire », n’y à t’il pas non plus l’obligation, pour les responsables politiques, d’une
démarche vers une délégation de service publique pour une obligation de résultats. Le passage des statuts
des offices d’association à EPIC n’en est il pas les prémisses!
L’avenir touristique des
territoires passe à notre avis
par la mise en réseau
d’actions de communication
et événementielles par une
intelligence économique de
terrain avec des ressources humaines compétentes. Donc des alliances stratégiques de territoire verront le
jour rapidement et seules les structures capables de mettre en exergue la bonne communication avec les bons
contenus et des capacités techniques d’hébergements continueront à exister et se développer. La présence
des offices de tourisme dans les médias, sur les réseaux sociaux de façon permanente et récurrente est
incontournable pour exister.
Les fondations d’une bonne stratégie de territoire pour un office de tourisme dans un contexte
environnemental du Sud Languedoc est sa capacité à mettre en avant ses atouts attractifs à commencer par
ses terroirs, puis sa capacité à faciliter l’orientation vers les hébergements et sa force de proposition
d’animations et d’événements.
L’Office de Tourisme est et sera le premier porte drapeau d’un territoire qui va bien.